安全な取引ガイド

最終更新日:2026年7月27日

Bloomapでは、花や植物に関わる人同士が安心してつながれる場所を目指しています。安全にご利用いただくためのポイントをまとめました。

1. やり取りの前に内容をよく確認する

投稿内容、写真、植物の状態、受け渡しやお受け取りの方法・日時、希望条件などをよく確認してから進めましょう。気になる点は事前にご確認ください。特に植物の大きさ・状態・病害虫の有無は、事前に確認しておくと安心です。

2. 個人情報の取り扱いに注意する

住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウントなどの個人情報は、必要以上に相手へ伝えないようにしましょう。公開表示される可能性がある場所には、個人情報を書き込まないでください。

3. 受け渡しは無理のない場所で行う

「あげる」の対面での受け渡しは、人通りのある場所など、安心して会える場所を選びましょう。少しでも不安を感じる場合は、無理にやり取りを続けないでください。

4. あげるでの金銭のやり取りは禁止です

「あげる」は完全無料です。商品代・送料・梱包費・謝礼・手数料など、名目に関わらず金銭のやり取りはできません。

5. 植物の状態を正直に伝える

植物を譲る場合は、状態をできるだけ正直に伝えましょう。葉の傷み、虫の有無、根の状態、育て方の注意点などがある場合は、事前に伝えることでトラブル防止につながります。

6. 不安な相手とはやり取りしない

強引な連絡、不自然な要求、個人情報を過度に聞き出そうとする行為、不安を感じる言動があった場合は、やり取りを中止してください。不審な投稿やユーザーを見つけた場合は、通報機能またはお問い合わせよりお知らせください。

7. Bloomapの対応について

Bloomapは、安心して利用できる場所づくりに努めていますが、利用者・事業者間の個別のやり取りのすべてを保証するものではありません。内容をよく確認のうえ、ご自身の判断と責任のもとで行ってください。トラブルや不審な点があった場合は、できるだけ詳しい内容を添えてご連絡ください。